achat matériel,chez t'NEERHOF

je viens de passer une commande de FRANCE chez T'NEERHOF ,au vue de la facture j'ai effectuer un virement international le 7 mai et toujours aucune nouvelle a ce jour (14/05) ,cela vous semble t-il normal comme délai ,pour ceux qui on l'habitude de pratiquer ce fournisseur

voit avec zola il achete souvent la bas envoye lui un message privée

merci ced74270 ,mais je pense que sa messagerie est fermée mon message privé ne décolle pas

ah je sais pas comment faire je vais essayer de lui en envoyer un pour voir

je n'ai jamais rien acheter chez eux Ced

je me suis planter c'est argenté.be excuse moi zola je message est aussi pour toi vincent

bonjour je precise tout de suite je promets que je vais me présenter juste après ce message mais neerhof c'est franchement pas terrible niveau commande cela commence déjà sur le site qui m'ont fait galérer pendant un mois après leur message disant qu'ils nous contacterons dans les plus brefs délais.
Un mois c'est franchement de l'abus et les frais de ports sont exorbitants . Franchement je suis grave dégoûté mais le pire c'est que lorsque l'on envoie une annulation avant même que le paiement soit effectué . Ils ont tout de même encaissé en confirmant l'annulation de commande. Si ça c'est pas une grosse carotte je vais au pole nord a poil.

Je leur ai envoyé un mail de mécontentement et ils m'ont proposé de commander autre chose pour le meme prix. Sinon aucun souci pour mes amis terrariophiles et amoureux des animaux de basse-cour, qui ont l'air très content mais le delais reste très long meme après avoir payé. Je me mets peut etre en tort en ne leur faisant pas de pub et je m'en excuse par avance mais aujourd'hui ils me disent que je vais m'asseoir sur une partie de mes deniers. J 'ai donc contacté le siège de neerhof par l'intermédiaire d'un membre de ma famille habitant a quelques kilometres du dépôt en hollande et après delongues négociations j'ai eu enfin mon dû mais le virement n'est pas encore fait il faut attendre environ un mois encore.

Jespere que vous aurez plus de chance que moi enfin moins d'emmerdes car leur conneries m'ont fait jeter des oeufs de poulettes de collections que j'attendais depuis longtemps .
Pour ma part je suis très décu de leur façon de procéder .

Enfin bref je vais me présenter à bientot.

merci de ton témoignage, présentes toi maintenant

Désolé Zola 23, mais j'étais déjà au boulot ce matin j'avais l'intention mais hier mes chiens ont capté qu' une bête était rentré dans le poulailler mais elle n'a pas eu le temps de me choper un poussin ou une poule je n'ai pas vu de quoi il s"agissait donc bricolage pour sécuriser les lieux .
Dis je suis pardonné?

oui

Je suis très contant de t'Neerhof.
Gamme très variée de produits,prix très compétitif même pas cher du tout par rapport aux prix en Wallonie,aucun problème dans les délais de livraison,....je commande souvent chez eux.
Faut dire pour les étrangers que les virements internationaux,en plus de coûter cher,mettent du temps pour être enregistrés,14 jours je crois.

Jean-Paul a écrit:

Faut dire pour les étrangers que les virements internationaux,en plus de coûter cher,mettent du temps pour être enregistrés,14 jours je crois.

ceci explique donc cela

De meme pour moi, pas de probleme pour l'instant
:o

Par contre je suis d'accord sur le choix et la qualité des produits. Je vais me remettre en question le type de matérielet les prix sont franchement très interessants et c'est surtout que je ne les trouve nulle part ailleurs à ce prix là.

Je suis obligé de commander de nouveau, je ne veux pas payer plus cher alors , je vous tiendrai au courant du déroulement.

Etant patron moi-même il peut m'arriver de zapper et de commettre des erreurs qu'il faut réparer c'est humain après tout.

Merci Jean-paul pour tes précisions je l'ignorais.
Je me doutais que c'était plus long mais pas a ce point là....

Il n'y que les imbéciles qui ne changent pas d'avis...



cordialement,